A la hora de escoger cualquier tipo de proveedor, es importante tener en cuenta varios factores que, a veces, no priorizamos del todo o no nos parecen tan importantes, hasta que llega el momento en que lo necesitas y te arrepientes de no haber -lo valorado antes. Sobre todo, cuando tienes que decidir un nuevo proveedor de software de productividad, que tienes que realizar una gran inversión, es importante tener en cuenta varios factores para que en un futuro funcione todo tal y como esperas y que puedas tener un buen control de la producción.
Te dejamos algunas de nuestras recomendaciones, para poder tener en cuenta a la hora de escoger un buen sistema de gestión empresarial:
Comprueba que es lo que realmente necesitas: es importante que previamente veas cómo funciona todo el sistema, en estos casos, es ideal hacer una o varias demos con un experto para que te pueda ir comentando las funcionalidades del sistema de control de producción y al mismo tiempo puedas consultar y realizar todas las preguntas necesarias. De esta forma, puedes asegurarte que es el software de productividad que realmente necesitas para tu empresa.
Busca, pide y pregunta: haz una buena búsqueda por internet sobre la empresa y el software de control de producción, puedes encontrar información relevante de terceros que puede ayudarte en tu decisión. Como por ejemplo varios artículos y reportajes de medios de comunicación o también las valoraciones de clientes a los que puedes pedirles su opinión. Esto te permitirá tener un buen conocimiento de la empresa y el producto que quieres contratar.
Formación específica: muchas veces cuando se implementa un software de gestión empresarial, una vez hecha la configuración, la empresa que lo ha implementado desaparece y debes aprender de forma autónoma su funcionamiento. Por eso es importante que te ofrezcan una formación específica una vez se haya contratado el sistema de control de producción, ya que es clave para conocer bien todas las funcionalidades del sistema y sacarle el máximo zumo a la herramienta implementada.
Soporte: ¿cuántas veces te has encontrado que te tienen en espera en el teléfono durante todo el día o que hablas con una veintena de personas diferentes y ninguna te soluciona nada? Este también es un punto importante a tener en cuenta, ya que cuando todo funciona todo el mundo está contento, pero en el momento que hay un problema, es importante que la empresa que te ha proporcionado el software de control de producción, esté en el tuyo lado ofreciéndote varias soluciones y dándote el soporte que realmente necesitas.
Muchas veces cometemos el error de adquirir nuevos software fijándonos con la estética del programa, la facilidad de uso u otros puntos que hacen que después no cumplan con nuestras expectativas y no obtengamos buenos resultados. Por eso, es muy importante saber quién te acompañará en todo momento y valorar otros puntos, que a veces no nos parecen tan prioritarios y así poder evitar una mala experiencia en el uso del software.
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